2022年11月1日，第15届西普会——中国健康产业（国际）生态大会在海南博鳌盛大开幕，政府机构、国内外主流品牌工业、医药零售商等参与本次行业会议。会议期间，2021-2022年健康产业·品牌发展指数发布，白云山潘高寿荣获止咳化痰药西普金奖，展现百年老字号潘高寿在止咳化痰品类的品牌力、专业力、产品力。

白云山潘高寿设展广药街04号展位，带着“干货合作资源”与参展客户共商合作。

在当前疫情和宏观经济双重影响下，行业增长放缓，据相关统计，行业平均毛利率和净利润有所下降，健康产业如何逆势而上？白云山潘高寿认为以专业力满足患者的健康需求，利他成就利己，是健康产业实现其社会价值和可持续发展的关键。

思考：目前连锁增长遇到哪些瓶颈？

事实上，寻找健康产业增长的新引擎，是一个充满挑战的系统工程。以专业力为消费者带来价值是健康产业区别于其他产业的本质区别，只有以专业力满足消费者的需求。

潘高寿：专业力撬动合作，满足患者需求

咳嗽是常见的健康问题之一，药店里的治咳化痰类药物成千上万种，患者难以选择，店员专业的推荐服务直接影响患者体验以及连锁的口碑。作为具有社会责任感的企业，白云山潘高寿在做好药的同时，更关注消费者的体验，将自身治咳专业优势赋能连锁，提出了“辨证治咳，对症用药”，通过“两句话轻问诊”，“有痰无痰”、“咳嗽时间”帮助消费者买对药，买好药。

2022年开展超3000场连锁培训，确保辨证治咳专业力有效落地。

今年四季度，白云山潘高寿与O2O头部平台美团推出“咳嗽，你买对药了吗”辨证治咳公益科普推广。由工业牵线投入，联合平台、连锁为消费者提供专业、便捷的用药服务。消费者购药前只需在搜索栏填入“咳嗽药”，即可根据专业辨证治咳分类，对症选药，同时潘高寿与合作连锁的“精选门店”确保患者快速买好药。 

专业力赋能三方

“药品零售不仅是让消费者买好药，更是让消费者买对药，因此白云山潘高寿将持续以专业力撬动行业多方合作，深层次满足患者的需求，通过利他成就利己，推动行业良性增长。”白云山潘高寿药业负责人表示。